湘西州市场监督管理局指导制定发布全国首个旅拍团体标准

近日，湘西土家族苗族自治州凤凰县旅拍协会正式发布《旅游拍摄服务提供规范》团体标准，这是我国旅拍行业发布的首个团体标准。湘西州市场监督管理局在该标准的起草、征求意见、技术审查、批准发布等环节进行全程指导。

《旅游拍摄服务提供规范》对旅拍服务机构的资质、专业人员、经营场地、设施设备等方面提出基本要求，明确各项管理规范（现场管理、明码标价、安全管理、卫生管理）、服务项目、投诉处理、评价与改进的内容，规范接洽沟通、正式签约、制定方案、出行准备、拍摄、后期制作、交付取件等每个服务流程的具体内容。

近年来，随着居民消费能力上升，旅拍市场持续升温，消费者追求个性化、多样化的人数不断增多，凤凰县旅拍产业已成为湘西州旅游产业发展的新引擎。

“标准决定质量，有什么样的标准就有什么样的质量，只有高标准才有高质量。”该局相关负责人表示，该标准的发布实施对规范凤凰县旅拍市场经营行业，提升旅拍服务质量，推动全州生态文化旅游产业高质量发展具有积极的示范引领作用。下一步将加强工作指导，推动该团体标准转化为国家标准、行业标准或湖南省地方标准。